Social Media Datensicherung für die Accounts Ihrer Steuerkanzlei
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Warum Sie eine regelmäßige Social Media Datensicherung fest einplanen sollten
In den letzten Wochen ruckelte und knirschte es mal wieder im Getriebe des Internets: Mehrere große Plattformen hatten unerwartete Ausfälle. Facebook und Instagram waren einige Stunden lang nicht erreichbar, einige Google-Server hakten und sogar das Business-Netzwerk LinkedIn war an einem Tag vorübergehend nicht erreichbar.
Social Media Manager:innen weltweit machten Scherze darüber, sich nicht einloggen zu können und am nächsten Tag waren die Probleme vergessen. Doch wären sie das auch, wenn sie Nebenwirkungen gehabt hätten? Wer sich beispielsweise wiederholt auf Facebook einzuloggen versuchte, weil er oder sie die Serverausfälle nicht mitbekommen hat, wurde gesperrt und konnte dann Stunden oder Tage darum kämpfen, wieder auf den eigenen Account zu dürfen. Meistens musste dafür ein Foto von Reisepass oder Personalausweis hochgeladen werden, erst dann konnten die Betroffenen wieder auf ihre Facebook Fanpages und Profile zugreifen.
So weit, so unangehm. Doch was passiert, wenn die Wiederherstellung des Profils nicht gelingt?
Was, wenn durch einen Datenschluckauf die Inhalte Ihrer LinkedIn Seiten, Facebook Fanpages und Instagram Timelines entweder weg oder nicht mehr zugänglich sind? Niemand kann mit Gewissheit sagen, wie sich diese Angelegenheiten entwickeln. Nur eins steht fest: Wenn Ihre Zugänge oder Daten weg sind, verlieren Sie nicht nur eine virtuelle Präsenz, sondern auch mühsam über Jahre erstellten „Content“. Denn alle Texte, Videos, Slideshows sind dann mitsamt der Kommentare und Nachrichten ebenfalls weg.
Die beste Strategie: Ihr eigenes Content-Archiv
Lassen Sie die Dateien Ihrer Website und des Kanzlei-Blogs regelmäßig sichern? In jedem Fall ergänzen sollten Sie ein Sammlung für alle Inhalte, die in den Sozialen Medien erscheinen und deren Erstellung entweder Aufwand erzeugt hat oder gute Reaktionen hervorruft. Machen Sie sich das Leben einfach durch eine smarte Dateinamen-Wahl, dann müssen Sie nicht mehrere Verzeichnisse pflegen oder im Zweifelsfall mühsam durchsuchen:
datum-thema-oder-titel-netzwerk.dateiformat sind eine gute Wahl:
2024-02-28-meinung-umsatzsteuerreform-linkedin.txt
lässt sich auch später noch halbwegs mühelos wiederfinden.
Auch wenn Sie das bisher noch nicht getan haben, anfangen können Sie jederzeit und es muss auch nicht sofort rückwirkend sein: Buchstäblich alles ist besser als keine eigene Sicherung.
Nichts ist wichtiger, als die Daten im Griff zu haben
Als Inhaber:in einer Steuerkanzlei wissen Sie, dass reibungsloser und fehlerfreier Zugriff auf die Daten Ihrer Mandantinnen und Mandanten wesentlich für Ihren Unternehmenserfolg ist. Wie oft haben Sie schon einen Umweg nehmen müssen, um zu guten Ergebnissen zu kommen?
Falls Sie es noch nicht wussten: Das Lexware Office Kanzleibetreuer-Team ist darauf spezialisiert, Ihnen bei der Automatisierung und Implementierung müheloser Daten-Importe zu helfen. Wir bieten Webinare, Live-Beratung auf Steuerbranchen-Events und ein Starterpaket für frischgebackene lexoffice-Steuerberatende.
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So exportieren Sie Ihre Social Media Datensicherung der größten Netzwerke
Mit dem Wunsch, sich dringend den eigenen Social Media Content zu sichern, stehen Sie nicht alleine da: Für fast jeden Bedarf werden Sie sich in Sekunden die passende App ergooglen können.
Aber die Netzwerke selbst sind auch in der Pflicht, Ihnen auf Anfrage eine Social Media Datensicherung beziehungsweise das Archiv Ihrer Beiträge und Aktivitäten bereitzustellen.
LinkedIn Datenexporte
Exporte von LinkedIn bedienen Sie am besten über die App – außer, Sie möchten sich ein Datenarchiv herunterladen, dann brauchen Sie in den meisten Fällen wie dem Export der Analyseberichte einer Unternehmensseite die Desktop-Version, um mühelos zu navigieren.
„LinkedIn erlaubt es Unternehmensseitenverantwortlichen, einschließlich Unternehmensseite-Admins und ihre genehmigten Drittentwickler, Daten im Zusammenhang mit den Unternehmensseiten ihrer Organisationen mit Pages Data Portability API zu exportieren. Dies beinhaltet Daten, die die Organisationen zur Verfügung stellen oder durch Unternehmensseiten generieren, sowie möglicherweise Daten zu den Mitgliedern, die mit einer Unternehmensseite oder dem Inhalt einer Unternehmensseite interagieren.“ (Quelle: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1640638)
Doch auch Ihr persönliches Profil dürfen Sie herunterladen: Nur am Desktop können Sie in den Einstellungen Ihres Profils auf „Einstellungen und Datenschutz“ gehen und dann unter „Kopie Ihrer Daten anfordern“ im Detail auswählen, welches Datenarchiv heruntergeladen werden soll. Nach einigen Stunden wird Ihnen der Download bereitgestellt.
Facebook-Daten sichern
Die Daten einer Facebook Fanpage sichern darf nur ein:e Admin der Seite. Gehen Sie unter dem Profilbild der Seite auf „Einstellungen und Privatsphäre“, dann auf „Einstellungen“ und im Menü links auf „Privatsphäre“ und „Facebook-Seiteninformationen“. Unter „Profilinformationen herunterladen können Sie nun eine Auswahl treffen, zum Beispiel das Format, die Qualität der Medien oder sogar einen bestimmten Datumsbereich.
Sobald die Anfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie in Ihrem Profil eine Benachrichtigen und können sich die Daten herunterladen. Das Herunterladen der Daten eines Personenprofils funktioniert sehr ähnlich und funktioniert auch in der App.
Instagram-Informationen exportieren
Da Instagram wie Facebook zu Meta gehört, ist der Weg zum Download so wie für Fanpages und Profile. Häufiger als eine Datensicherung werden Sie sich ein Reel oder Stories herunterladen wollen, um sie auf anderen Netzwerken weiterzuverwenden. Dafür gibt es die entsprechende Funktion. Sie können aber auch kostenlose Online-Tools wie Snapinsta nutzen und Ihr Reel ohne das Instagram-Wasserzeichen herunterladen.
Jede Datensicherung ist besser als keine
Sichern Sie Ihre Website- und Blog-Daten und holen Sie sich regelmäßig Ihre Datenexporte aus den verschiedenen Netzwerken. Das hat den Vorteil, dass Sie unter Ihren eigenen Daten suchen können, wenn Sie Inhalte zweitverwerten möchten. Viel Erfolg!